帮助中心

新手上路

• 如何注册会员？
• 邮箱验证
• 忘记密码
• 修改密码
• 安全提示
• 想增加人数，如何添加？

付款和发票

• 是否可以提供发票？
• 如何获取发票？
• 发票抬头注意事项
• 发票内容可以选择吗？
• 付款方式有那些？
• 支付页面无法显示

预定活动常见问题

• 摄影游和深度游有什么区别？
• 活动领队是谁？
• 身份证每个都要填写吗？
• 独立成团可以吗？
• 单房差是什么？
• 纯玩是什么意思？

帮助中心

• 如何短信报名？
• 如何短信报名？
• 什么是空位费？
• 预订火车票
• 天气预报
• 台风网

旅游预订优惠政策

• 会员积分获取方式
• 什么是奖金？
• 抵用奖金使用帮助
• 如何获得旅游抵用券？

酒店预定

• 酒店订单状态说明
• 酒店网上预订须知
• 酒店预订常见问题
• 酒店预订流程

景点门票预订

• 门票订单状态说明
• 门票网上预订须知
• 门票预订常见问题
• 门票预订流程

户外助手

• 火车票
• 天气查询
• 户外知识